今思い出しても冷や汗・・・
3ヶ月前、仕事でうちのチームが大失敗をしでかした。
もちろん、クライアントへはトップも含めてもうひたすらお詫び。それから事態の収拾にとりかかった。それもようやく収まり、今後のミスは許されない!とふんどしを締めなおした矢先に・・・またやったのね。今度は私が。言い訳は山ほどあるけど、とにかく何とかしないと!と青くなりながら現場の同僚にさりげな~く打ち明けて、素早く対応策を講じて、3日間で終結。勿論上司にも報告したし、同時に報告書と再演防止策を提出。・・・以前の大ミスが変なところで役立った感じだけど、今思い出しても心臓がドキドキする~。
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